Обмен и возврат

Мы строго соблюдаем Закон "О защите прав потребителей".

Согласно статье 25 Закона "О защите прав потребителей", вы имеете право вернуть или обменять товар надлежащего качества, приобретенный в интернет-магазине, в течение 14 дней, не считая дня покупки.

В соответствии со статьей 26.1 Закона "О защите прав потребителей", у вас есть возможность вернуть любой товар, приобретенный в интернет-магазине, в течение семи дней после получения товара, без объяснения причин возврата.

Возврат товара надлежащего качества возможен при сохранении его товарного вида, потребительских свойств и наличии документа, подтверждающего факт и условия покупки. Отсутствие у потребителя данного документа не лишает его возможности предоставить другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

В случае отказа от товара продавец обязан вернуть потребителю сумму, уплаченную по договору, за исключением расходов на доставку товара, не позднее чем через пятнадцать дней после предъявления соответствующего требования потребителем.

По вопросам обмена или возврата товаров, пожалуйста, обращайтесь к нам по следующим контактам:
Телефон/ WhatsApp +7 993 602 50 62
Email: info@itshitrs.ru